Любой из нас бывал в экстренной ситуации. Если опасность угрожает нашей жизни или здоровью, когда все решают секунды, так важна быстро оказанная помощь в том месте, где ее ждешь. Так вот, теперь достаточно одного нажатия кнопки на мобильном телефоне, и к вам оперативно приедет вооруженный наряд ВВО.
Чтобы подключиться к услуге «Мобильный телохранитель», следует выполнить ряд моментов. При заполнении договора на охрану со специальным приложением данные, указанные вами в виде адреса квартиры и офиса, номера домофона в подъезде, личных примет, телефонов доверенных лиц будут занесены в электронную базу данных МС, расположенной на территории УВВО.
Как только вы нажмете выделенную кнопку на вашем сотовом, произойдет автоматический набор номера телефона мониторинговой станции. Дежурный оператор на момент поступления получит автоматически всю информацию, указанную при заключении с вами договора охраны. Их используют для того, чтобы оперативно обработать вызов и направить наряд охраны.
Вся информация про тревожные вызовы обязательно регистрируется. Кроме того, операторы мониторинговой станции работают круглосуточно.
В каких же ситуациях вам может помочь «мобильный телохранитель»? Мы их назовем. Речь о конфликте в ДТП, с соседями или на прогулке с домашним животным, о посягательстве на вашу жизнь, здоровье и имущество в общественных местах, об угрозе проникновения в ваш дом, кражи имущества, ограбления или разбойного нападения, угона вашего авто, совершения мошенничества в ваш адрес, нападения и насилия в вашем отношении, вымогательств, покушений, похищений и совершения хулиганских поступков.
Первое, вам нужно сообщить об угрозе вашей личной безопасности, осуществив звонок с вашего мобильного телефона на номер вашего агентства, или отправляете туда SMS-сообщение. Диспетчер обработает ваш вызов, и услуга в момент приема вызова автоматически определит место вашего нахождения. Оператор, уточнив детали происшествия и точное местоположение, отправляет группу реагирования. При невозможности получить детали и информацию о точном месте происшествия, оператор отправит группу реагирования по одному из адресов, что указаны были при вашем подключении к услуге. Если в сообщении нет адреса местонахождения, оператор может запросить его по SMS или телефону. Если о точном адресе не известно, а расстояние, по данным, что получены посредством технологии позиционирования в сети GSM, более 3 километров от одного из адресов, что указаны в анкете, тогда оповещают доверенных лиц. И если они сообщат ваш точный адрес, силы реагирования будут сразу же туда направлены. Затем оперативно к вам приедет мобильный наряд, и окажет всею необходимую помощь. Безусловно, может быть и так, что группа быстрого реагирования не смогла вас обнаружить по указанному адресу или в заданном месте, оператор должен уведомить об этом доверенных лиц, которых вы указали в договоре.