По информации Ассоциации туроператоров России (АТОР), с 1 марта вступают в силу обновленные правила предоставления гостиничных услуг в стране. Одним из главных нововведений стало право туристов на полный возврат средств при отказе от бронирования до дня заезда. Исключением является оплата за гарантированное бронирование первой ночи, которую отель может удержать. Все остальные суммы должны быть возвращены полностью, подчеркивают в ассоциации. Кроме того, нововведения обязывают гостиницы указывать размер скидки от первичной цены, а также требовать указание уникального номера в государственном реестре при онлайн-бронировании. Это обеспечит возможность проверки легальности и категории заведения. Также появились новые правила, касающиеся досрочного выезда, продления проживания и размещения с домашними животными. Установлены требования по информированию гостей о правилах приема питомцев. Эксперты отметили, что эти правила будут применяться ко всем классифицированным объектам, тем самым упорядочивая рынок и повышая защиту прав туристов. Объекты, не включенные в Единый государственный реестр классифицированных объектов, не смогут законно работать.