В Ozon выразили недовольство предложением пяти крупных банков о запрете на снижение цен на онлайн-торговых площадках. Руководство компании считает, что данный шаг демонстрирует применение двойных стандартов и негативно скажется на миллионах россиян, которые вынуждены будут платить больше. В пресс-службе маркетплейса отметили: «Инициатива банков является непродуманной и нарушает принципы честной конкуренции».
По мнению Ozon, обращения банков к государственным органам направлены на снижение их рисков в конкурентной среде, вместо того чтобы развивать собственные платформы. Компания также подчеркнула, что результаты опросов показывают негативное отношение покупателей к ограничениям. В ответ на это Ozon предложил банкам участвовать в программе лояльности совместно с «Озон Банком».
Дискуссия о скидках активизировалась после принятия закона «О платформенной экономике», в результате чего банки выступили с инициативой запрета на предоставление скидок, что, по их мнению, должно создать равные условия конкуренции. Однако маркетплейсы предупреждают, что такая мера приведет к увеличению цен и ухудшению условий для покупателей и продавцов.