Представители крупнейших торговых сетей направили обращение председателю Верховного суда Игорю Краснову, в котором предлагают разработать единый подход к применению Закона о защите прав потребителей. Это обращение вызвано необходимостью остановить системные злоупотребления и значительный поток исков в судебных инстанциях, сообщает издание «Коммерсантъ». Ритейлеры указывают на проблемы, вызванные несогласованной судебной практикой, что приводит к созданию организованных схем. В этих схемах покупатели умышленно повреждают приобретенную технику и обращаются в суды в так называемых «удобных» регионах для получения компенсаций. По данным ритейлеров, наибольшее количество таких исков подается в Самаре, Саратове, Башкирии и Татарстане, на которые приходится до 80 процентов всех аналогичных дел в России, что приводит к убыткам в миллиарды рублей ежегодно. Эксперты отмечают, что это явление известно как forum shopping. Представители общественных организаций также признают существование таких схем, но указывают на необходимость целенаправленного уголовного преследования уголовных групп, не нарушая права добросовестных потребителей.