Количество грабительских нападений на различные учреждения с каждым годом если и не увеличивается, то остается на прежнем уровне. Особенно это касается пунктов обмена, торговых точек, небольших магазинов – то есть тех мест, где есть наличные или какие-либо ценности.
Ювелирный магазин для грабителя – особенно лакомый кусочек, ведь там есть не только наличность, но и значительные ценности небольшого объема, которые легко унести с собой.
Поэтому владельцам некрупных ювелирных магазинов следует тщательно продумать защиту своего предприятия и сотрудников.
В первую очередь, необходимо грамотно подобрать продавцов, поскольку при работе с мелкими, но дорогими украшениями требуется не только хорошее знание перечня выставляемого товара, но и особая внимательность, осторожность и хорошая реакция.
Кроме того, следует подобрать соответствующую охрану для магазина, поскольку критерии подбора могут меняться в зависимости от месторасположения и площади торговой точки. Если магазин арендует помещение в крупном торговом центре, то персонал для охраны может быть предоставлен из числа сотрудников службы безопасности самого ТЦ. Если ювелирный магазин маленький, то с обязанностями может справиться и 1 охранник. Если объект среднего размера, то целесообразней нанять несколько человек для охраны. Если же магазин большой и находится в отдельном здании, то охрана такого объекта должна быть осуществлена на высшем уровне.
Владельцу магазина необходимо сделать выбор между сотрудниками частной охранной компании и представителями вневедомственной охраны. Частное предприятие предоставляет охранников в торговый зал, устанавливает сигнализацию и «тревожные» кнопки. Если же заключен договор с вневедомственной охраной, то постоянного наблюдения в зале не ведется, а группа быстрого реагирования выезжает на место по сигналу. Для этого в магазине устанавливают камеры, «тревожные» кнопки, датчики звука, движения, объема и т.п.
Задержание злоумышленника производится только сотрудниками охраны. Продавцы задержать вора не имеют права. Если воровство выявлено, то они могут предложить выплатить двойную стоимость товара и отпустить его. Поэтому грамотное обеспечение безопасности – крайне важная составляющая часть работы ювелирного магазина.